Marketing
Mg. Carlos Molinari - Lic. Jorge Monticelli
Centro Regional San Miguel / Universidad Nacional de Luján
Bibliografía

 

BIBLIOGRAFIA GENERAL

 

  •     Kotler Philip y Keller Kevin Lane. Dirección de Marketing. Pearson Educación de México S.A. de C.V., México, 12ª Edición.

 

Notas: La edición del manual propuesto, corresponde a la última edición en la bibloteca de Philip Kotler, en este caso en colaboración y cubre, básicamente, los temas centrales de la asignatura. No obstante, puede ser utilizada, en forma indistinta, cualquier edición anterior del autor, en solitario o en colaboración, pues no existen diferencias conceptuales en los temas básicos desarrollados. 

Asimismo, los alumnos podrán utilizar como opción, otros manuales existentes en la bilioteca del Centro Regional, como el caso de Fundamentos de Marketing, de Stanton, Etzel y Walter o cualquiera de los consignados en el listado del material disponible en biblioteca. Esto se debe a que, en lo que se refiere a la base conceptual de la materia, no existen importantes diferencias.

  

 

BIBLIOGRAFIA ESPECIFICA

 

En cada Unidad Temática, se especifica primero el o los capítulos del manual de Kotler, en el cual se encuentran los temas desarrollados en la misma, y posteriormente bibliografía para profundizar, que es de lectura obligatoria. En cuanto al título de los capítulos del libro de Kotler, se aclara que en cualquiera de las ediciones de los distintos manuales del citado autor, solo o en co-autoría, se encuentran los temas planteados, con mínimas diferencias en el título del capítulo. Si se optara por el manual de Stanton y otros, también coinciden los temas básicos como título de los capítulos.

 

Nota: A pesar que que el término bibliografía remite específicamente a libros, se han incluído en este ítem, también materiales complementarios como artículos de revistas especializadas o películas vinculadas.

 

 

Unidad Temática: Marketing: Entorno, planificación y administración.

 

Kotler: capítulos Desarrollo de estrategias y planes de marketing.

 

  •    Páramo Morales Dagoberto Postulados del Marketing. Revista Centífica Profundidad, Nº1 Colombia, 2014. pp. 24-31.

 

 

Unidad Temática: Mercado, Segmentación de mercados y Conducta y comportamiento del consumidor.

 

Kotler: capítulos Recopilación de información y análisis del entorno. Investigación y Sistemas de información en marketing. Análisis de los mercados de consumo y comportamientos de compra de los consumidores. Identificación de segmentos y selección del mercado meta.

 

  •    Alonso Rivas Javier et al. Comportamiento del consumidor. Capítulo 2: La integración interdisciplinar y el estudio de las necesidades. Editorial ESIC, Madrid, 1999. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL)
  •    Gurley Todd, Spencer Lin y Ballou Steve. El proceso de decisión de compra. Un modelo para entender las decisiones de los consumidores.  Revista Gestión, Buenos Aires, Vol. 10 Nº 6, noviembre-diciembre 2005, pp. 102-108.(DISPONIBLE EN LA ETIQUETA TEXTOS EN LA PAGINA WEB DEL CURSO)
  •    Documental: Comprar, TIRAR, Comprar. La historia secreta de la obsolescencia programada. Dirección: Cosima Dannoritzer. Origen: España.http://www.rtve.es/alacarta/videos/el-documental/documental-comprar-tirar-comprar/1382261/ 
  •       Documental: Gran Superficie. Dirección María Gonzalez, Pedro Ramiro,e Isidro Giménez. Origen: España. Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=HwS456s1TPE

 

Unidad Temática: El producto.

 

Kotler: capítulos Estrategia de Productos y Servicios. Estrategias de posicionamiento de  marcas. Estrategias de desarrollo de nuevos productos y ciclo de vida de los productos.

  

  •    Levitt Theodore. Comercialización creativa. Capítulo 4: Diferenciación de cualquier cosa. Cía. Editorial Continental S.A. de C.V., México, 6ª Reimpresión, 1990. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL) 
  •    Molinari Carlos A. J. La clasificación de productos en el marketing: una propuestaacia una clasificación del producto. En: REDSociales, Revista electrónica del Departamento de Ciencias Sociales, Universidad Nacional de Luján, vol. 1 Nº 6, noviembre 2014. Disponible en: www.redsocialesunlu.net
  •    Cervera Fantoni Ángel Luis. Envase y Embalaje. Capítulo 1: Introducción al mundo del envase. Esic Editorial, Madrid, 1998. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL)
  • Molinari Carlos A. J. Imagen de marca, consumidor y empresa. Un análisis de sus interacciones. En: Contribuciones a la Economía, Grupo Eumedent, Universidad e Málaga, España, octubre 2013. Disponible en: www.eumed.net/ce/2013/identidad-visual.html

 

 

Unidad Temática: Precio.

 

Kotler: capítulos Desarrollo de programas y estrategias de precios.

 

  •    Nagle Thomas T. Y Holden Reed K.. Estrategia y Tácticas de precios. Capítulo 1: Fijación estratégica de precios y Capítulo 4: Consumidores. Pearson Educación S.A.,  Madrid, España, 3ª Edición, 2002. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL).

 

 

Unidad Temática: Logística Comercial y Canales de distribución

 

Kotler: capítulo Diseño y administración de los canales de marketing y la cadena de valor. Administración de la venta minorista, de la venta mayorista y de la logística del mercado.

 

  •    Adams Doug. Respuesta Eficiente al Consumidor: la nueva herramienta competitiva de la actividad minorista. Enciclopedia de la American Marketing Association. Fascículo 7. (FASCÍCULO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL)
  •   Molinari Carlos A. J. Impacto tecnológico y supermercadismo. Relaciones entre tecnología e historia de la inserción del modelo del supermercado en la economía argentina. En: AA. VV. Lecturas de marketing y management. Ediciones Nobuko, Buenos Aires, 2003. (DISPONIBLE EN LA ETIQUETA TEXTOS EN LA PÁGINA WEB DEL CURSO)

 

 

Unidad Temática: Comunicación.

 

Kotler: capítulos Administración de programas de comunicación masiva: publicidad, promociones de ventas, etc. El marketing directo y la venta personal.

  • Buíl Isabel et al. La estrategia de marketing con causa: factores determinantes de su éxito. Universia Business Review, 4º trimestre 2012. Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=43324833006
  • Reinares Lara Pedro y Calvo Fernandez Sergio. Una aproximación a las aplicaciones del marketing relacional en la empresa. En: La gestión de la diversidad: XIII Congreso Nacional y IX Congreso Hispano Francés, Logroño, España, 16-17-18 junio 1999. Disponible en: http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=565042
  • López Nicolás José Manuel. Ciencia y Marketing: un matrimonio mal avenido. Nova Revista Científica Compostelana (Bioloxia), Nº 21. España, 2014. pp.19-25

 

 

Unidad Temática: Servicios

 

Kotler: Administración de servicios.

 

  •    Eiglier Pierre y Langeard Eric. Servucción. El marketing de servicios. Capítulo 1: El sistema de servucción y Capítulo 5: La oferta de servicios. Mc Graw Hill, Madrid, 1ra. Edición en español, 1989. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL) 
  •   Albrecht Karl. Servicio al cliente interno. Capítulo 1: Si no le está prestando servicios al cliente... Editorial Paidós S.A., Buenos Aires, 1ª Edición, 1992. (LIBRO EN LA BIBLIOTECA DEL CENTRO REGIONAL)

 

 

BIBLIOGRAFÍA AMPLIATORIA

 

Como su nombre lo indica, se trata de un listado de libros, al cual se pueden agregar, con un criterio amplio, artículos de publicaciones especializadas y videos, no reviste el carácter de obligatorio para el curso, sino que su objetivo es brindar al alumno, en el proceso del curso de la asignatura o, con posterioridad, el acceso a materiales que le posibiliten ampliar los temas del programa.

 

En ese sentido, se puede acceder a un listado de bibliografía ampliatoria consultando el listado de materiales disponibles en la Biblioteca del Centro Regional –en esta misma página web-, o también en la página web, ingresando a "Sitios Recomendados" y posteriormente a la etiqueta “Artículos Recomendados”.

 

 

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